Etikettarkiv: Kunder

Bloggen som säljverktyg

VN:F [1.9.3_1094]
Rating: +1 (from 1 vote)

Vi får ofta frågan av våra kunder varför man ska ha en blogg. Ännu oftare får vi frågan varför man ska satsa på sociala medier, där en vanlig fråga är: ”Vilka personer har egentligen har tid att hålla på att skriva all smörja?”. Jag hörde nyligen om en koncern-VD, vars bolag omsätter många miljarder, som ställde just den frågan. VD:n hade en egen teori vilka personerna är, och den gick ut på att det är sjukpensionärer som sitter och skriver alla blogginlägg och annat i olika sociala medier.

Detta antagande kan man förstås raljera över, men det är inte min mening. Bättre är att försöka besvara frågan om varför man ska ha en blogg. Då tror jag också att frågan om tidsaspekten blir underordnad, och att man ser att det handlar om att disponera sin tid på ett annat sätt.

Hjärnan bakom Copyblogger tar i ett inlägg upp bloggen som säljverktyg, och hur man kan agera när man ska lansera en produkt eller tjänst. I How to Sell Without a Sales Pitch lyfts följande fram:

  • Blogga om problemet: Lyft fram ett problem som kunder upplever att de har med en produkt eller tjänst i din bransch.
  • Blogga om lösningen: Berätta om olika lösningar på problemet. Du behöver dock  inte berätta exakt hur man löser problemet, utan det är det du säljer. Det viktiga är att du gör klart för läsarna att du vet vad som behöver göras.
  • Blogga om kunder du hjälpt: För att visa att du har expertis inom området kan du berätta om kunder du redan har hjälpt. Copyblogger vill att vi ska lyfta fram bra case och berätta om dem, gärna förstärkta med intervjuer. Då blir det tydligt att lösningen har gett effekt vilket förstärker din trovärdighet.

Skomakarens barn

VN:F [1.9.3_1094]
Rating: +1 (from 1 vote)

Vi testar vår nya community på jobbet. Det gamla intranätet var, snällt sagt, inte särskilt bra. Vi har snickrat på det nya ett bra tag men eftersom vi av naturliga anledningar prioriterar våra kundprojekt, har det tagit en stund att färdigställa.

Än så länge är det ganska tomt eftersom det vi är själva som ska fylla på med innehåll. Vi ska in med information om kunder och projekt, vi ska blogga, kommentera och dela med oss av tankar och idéer. Transparens känns som ett bra nyckelord. Jag tror att det kommer bli riktigt bra!

Snart lever vi som vi lär, även vi skomakarens barn…

Lansering!

VN:F [1.9.3_1094]
Rating: +1 (from 1 vote)

Vi har lanserat en ny webbplats: www.swentec.se
Swentec, Sveriges miljöteknikråd, har regeringens uppdrag att utveckla en övergripande och effektiv struktur som stärker svensk miljöteknik.swen

Intresset för svenskt kunnande om miljöteknik är stort, men hittills har det saknats en bra mötesplats för affärer och utbyte av kunskap.

Vi har ändrat på det och skapat en sajt som på helt nytt sätt främjar värdefulla samarbeten inom miljöteknik och gröna affärer. Webbplatsen ska även stötta svenska miljöteknik-
företagare från inkubationsverksamhet till export eller utlandsetablering.

En del av webbplatsen (www.swentec.se/find_cleantech) riktar sig till utländska investerare. Där visar vi hela kedjan från hållbar samhällsbyggnad, anläggningar, företag och ända ner till enskilda produkter. Så att vi får besök till Sverige som slutligen genererar investeringar i Svensk miljöteknik.

Sajten kommer även marknadsföras på mässor både i Sverige och utomlands. Första mässan ut är Stockholm Cleantech Venture Day 2009 som startar på tisdag nästa vecka.

Projektgruppen på Intellecta:
Love – Form
Linus – programmering
Kjell – programmering
Stefan – Flash
Lisa idé, koncept och projektledning

Ett guldkorn bland dagar

VN:F [1.9.3_1094]
Rating: 0 (from 0 votes)

Fjäderholmarna

Inne på min andra arbetsvecka efter semestern sade jag mentalt adjö till sommaren. Det gick förfärande snabbt att komma in i jobbrutiner, arbetsmöten, snabba luncher och växande högar på skrivbordet.

Men gårdagen bjöd på en fantastisk arbetsdag. Vi började med webbteamsmöte tillsammans med en av våra trevliga kunder. Mötet var på Östermalm och därefter skulle jag och min kollega vidare till Söder för nytt arbetsmöte med samma kund, men hos en annan byrå.

Jag fick snilleblixten att vi skulle ta Djurgårdsfärjan över. Solen sken och både jag och kollegan tittade förundrade på alla sensommarturister. På Söder var det nästan idylliskt vackert och efter mötet bjöds vi på kundmiddag. Och vi bara flinade fånigt när vi fick åka båt en gång till – samma dag! I tjänsten! Denna gång stävade vi ut till Fjäderholmarna där vi placerades nere på bryggan och tillsammans njöt av av kvällssolen och en fin skärgårdsbuffé.

Vad är det för fel?

VN:F [1.9.3_1094]
Rating: 0 (from 0 votes)

Hörni, sitter och går igenom kunder inför kommande semester och föräldraldighet. Tänker igenom förslag man skulle kunna göra för att göra sajter och strategier och redaktörer och allt ännu bättre. Och plötsligt översvämmas jag av en sådan l u s t att faktiskt göra allt detta. Sitter och tänker ”åh hoppas att de också tycker det här är viktigt” ”tänk om vi kunde göra det här för dem, shit va roligt och intressant”.

Men herregud. Jag har inte ens haft semester.

Ibland skräms jag av mig själv. (Ska tilläggas att jag skriver detta inlägg helt utan ironi. Jag får lust att jobba med alla idéer på allvar.)

Intellecta lanserar ny webb till OFR

VN:F [1.9.3_1094]
Rating: 0 (from 0 votes)

I fredags lanserade vi en ny webbplats till OFR, Offentliganställdas förhandlingsråd.
Webbplatsen  har till uppgift att tillhandahålla avtal, informationsmaterial och nyheter till medlemmarna.

www.ofr.se

ofr

Baksidan och avgasröret

VN:F [1.9.3_1094]
Rating: 0 (from 0 votes)

Som kompensation för den otakt som Jenny beskriver i inlägget nedan så kan vi iallafall i denna vecka känna oss stolta och nöjda över två nya webbplatser som i sina metaforer i alla fall har lite gemensamt ;-)

Först ut var AstraZenecas nya webbplats för Xyloproct. Baksidan. Krysset. Ändalykten. Kärt barn har många namn.

Xyloprocts nya webbplats

 

Och så idag såg även Öhlins nya webb världens ljus. Motordesign med produktsök i fokus:

Öhlins Racing

Middagsbekymmer

VN:F [1.9.3_1094]
Rating: 0 (from 0 votes)

Ok. Om man gillar mat. Gillar sin man och barn. Gillar sitt jobb. Hur löser man middag? Vill ej hamna i värsta halvfabrikatsträsket och bara ge barnen sånt som de ändå får av ändra (köttbullar/makaroner, korv… bla bla). Det duger ju helt enkelt inte. Plus, som vi på jobbet pratade om över en lunch – vad ÄR det i maten??? Allvarligt. Vad ÄR det? Hälften är sådant man inte ens kan uttala… :-(

Var på resa med kund till Finland. En av de finländska redaktörerna berättar att hon helt enkelt köper med sig käk från lunchmatsalen och värmer när de kommer hem efter dagis. Gott, vällagat och barnen vana att äta ”allt”. (Jag skriver det med ”” eftersom ingen behöver äta allt. Men alla behöver äta det mesta.) Smart.

Själv kommer det vanliga takeaway (thai, indiskt, sushi) med hem lite nu och då: Sushiris är till exempel gott, en rå laxbit tydligen också gott men fick mig att ligga vaken hela natten – så jävla dumt… Ett 1-årigt barn behöver ju knappast råa laxbaciller? Jesus. Fick ligga hela natten och tänka: Japanska barn äter sushi och dör inte. Japanska barn äter sushi och dör inte. Japanska barn äter sushi och dör. NEJ! Japanska barn äter sushi och dör inte. Japanska barn äter sushi och dör inte…

Men man måste ju ändå ha basen hemma och den måste gå snabbt! Så kom jag på att jag skulle laga mina egna köttbullar och frysa in istället för findus till exempel = bra. Frågade vännerna, som direkt hade fler tips. Men. M kom på det bästa: Kanske ska vi ha en gemensam wiki för recept och tips. Jamendetärklartattviska! Shit.

Vårt liv nu: Mat och widgets

VN:F [1.9.3_1094]
Rating: 0 (from 0 votes)

Varför är mat och widgets bland det mest taggade hos oss just nu?

Jo: Mat är sjukt viktigt. Går inte ens och säga hur viktigt mat är.  Själv har jag nu varit hemma med bebis i 9 månader och jag kan konstatera att det sjuka matbeteendet har fortsatt hemma. När äter bebis, när äter jag? Vad äter bebis, vad äter jag? Och den eviga frågan: Var ska vi äta lunch? Ältas lika mycket bland föräldralediga som hos de inkomstbringande människorna på kontoret.

Också: Intressant drag hos mig själv – jag skulle kunna vara en hemmafru! Jag påtar och fixar. Plockar fram fryst kyckling på morgonen som tinas över dagen… Ja, kryddor och recept går varma här hemma. Vilket var något otippat kan jag säga. Trodde mitt nya liv skulle fortsätta att inbegripa hämtmat – men – inte så mycket.

Widgets är vårt roligaste just nu tror jag. Vi försöker widgetsifiera allt. Och uppenbarligen kunderna också. Var och varannan förfrågan handlar om widgets! Roligt!

The only way was up

VN:F [1.9.3_1094]
Rating: 0 (from 0 votes)

Det tog några år innan uppdragsgivare och (i sanningens namn till viss del även våra arbetsgivare) förstod att arbete med webbplatser även omfattar strategiskt arbete. Så lång tid att jag en period faktiskt ledsnade och gick till andra sidan för att jobba på en marknadsavdelning istället. Jag lärde mig massor men att jag återvände till konsultlivet har jag aldrig ångrat.

Tillsammans med några av mina kollegor arbetade vi istället fram en strategi för var vi ville befinna oss – vilka typer av uppdrag vi ville sälja in, vilken strategisk kompetens vi hade och vilken erfarenhet vi hade samlat på oss. Samtidigt mognade kunderna. Beställningarna kom allt oftare från informations- och marknadsavdelningarna. Och rätt som det var började även ledningsgrupperna intressera sig för webblösningen som en del i arbetet med företagets kommunikationsstrategi.

För oss som kommunikatörer och strateger är detta självklara nu faktiskt en del av vår vardag.