5 sekundersregeln

Fattar man inte vad webbplatsen/Facebookgruppen/kampanjsiten etc är inom 5 sekunder klickar man sig vidare. Eller tidigare.

Less-is-more-regeln

Förvirra inte dina besökare genom onaturliga eller onödiga klick eller skrollningar eller loginfunktioner. Det ska vara så friktionsfritt som möjligt.

Relevansregeln

Varför finns webbplatsen? Vet du inte det vet inte besökarna det heller.

Rekommendationsregeln

Om jag tycker att innehåll på en sida är bra ska det vara enkelt för mig att berätta det för andra.

Kopieringsregeln

Digitalt material kan kopieras. Se det som en fantastiskt möjlighet om de som besöker dina webbplatser vill använda det du producerar.

Viralitetsregeln

Virala saker blir inte virala ”av sig själv” eller för att de är så fantastiskt bra. Det räcker inte. De blir virala för att viraliteten är inbyggd i lösningen eller någon arbetar med viral spridning. Det finns ingen ”automatisk” pr.

Närvaroregeln

Det finns fler webbplatser än din egen. Din målgrupp kommer inte bara att gå in på din webbplats när de vill veta något om dig. De kommer att besöka många fler och där kommer det att stå saker som du inte kan bestämma över.

Sökregeln

Hur hittar någon din webbplats? Hur hittar någon din webbnärvaro? Utan (rätt) besökare händer ingenting.

Kontinuitetsregeln

En webbplats är inte klar vid lanseringen. Det är då arbetet börjar.

Webbregeln

Internet är mer än en CD-rom och mer än TV med annan distribution. Utnyttja det.