Här är en checklista på tio punkter.
Skriven av Eric Reiss på FatDUX.
Översatt av mig.
Hittad via twitter. Den här gången via Björn Elmberg.

10 tips till VD i företag som ska bygga om sin externwebb

1. Blanda inte ihop marknadsföring med kommunikation
Se webbplatsen som en del av din tjänst i första hand och som en del av din marknadsföring i andra.

2. Behandla inte webbprojekt som ”IT-projekt”
Det finns standardprogram och bra CMS. Använd dem. Bygg inte eget. Och se framförallt på projektet som ett kommunikations-, inte IT-, projekt.

3. Ha ingen övertro till synergieffekter
Bara för att ett projekt om datorer och kunder är på gång, kommer du inte nödvändigtvis skapa synergieffekter genom att samordna det med andra initiativ som även inbegriper datorer och kunder.

4. Var inte rädd för att sätta upp mätbara mål för din webbplats
Din webbplats bör tilldelas mål precis som alla andra avdelningar. Målen ska vara relevanta och inte bara enkla att mäta. Öka antalet besökare är ett dåligt mål. Förkorta försäljningsprocessen är bättre. Öka din omvandlingsfrekvens är bättre. Förbättra kundservicen är bättre. Osv.

5. Blanda inte ihop dina behov med dina besökares
Du kanske vill att din webbplats ska kommunicera ditt företags värden, tjänsteutbud, produkter, etc. Besökare på din webbplats kommer att ha en annan agenda. Om inte en webbplats uppfyller behoven hos sina besökare, kommer det aldrig att uppfylla behoven hos ägaren.

6. Betrakta inte webbplatsen som ett tidsbegränsat projekt
Din webbplats är en process, inte ett projekt. Till skillnad från en tryckt broschyr som kan ha en livstid på ett år, bör innehållet på din webbplats ses över regelbundet (varje dag).
7. Blanda inte ihop tryckdesign med webbdesign
Du har förmodligen en reklambyrå. För dem betyder ”koncept” utseende, känsla och kommunikativ idé. På webben betyder "koncept" vad webbplatsen kan göra.

8. Låt inte din personliga åsikt styra
När det gäller hemsidor, har alla en åsikt. De enda åsikter som verkligen betyder något är de som dina besökare har - inte dina vänner, familj eller ordförandens granne.

9. Var inte rädd att ställa dumma frågor
Det finns inga dumma frågor. Om du är osäker, fråga. Alltid.

10. Göm dig inte
Ditt aktiva stöd för webbprojektet kan betyda skillnaden mellan framgång och misslyckande.

Inga relaterade inlägg